联系我们
电话:0771-3311999(现场参观咨询热线) / 0771- 3301785(爱心捐赠及志愿者服务)
手机:19968119333(入住咨询,微信同号)
邮箱:xz@nnwxyl.com (中心办公室)
地址:广西南宁市邕宁区步云路1号
感动,我为五象养老“黎叔”点赞
都说女性细腻温柔有耐性,故而养老服务工作者多为女性,可来到南宁市五象养老服务中心,你会发现有一位高大帅气的男护理员,他护理起老人来,同样的专业细心,体贴周到,他用爱意满满的笑容呵护着每一位在住老人的幸福晚年。他就是五象养老中心的“金牌护理员”黎建航,男女老少都称他“黎叔”。
黎叔原是一名化肥厂的技工,因为一次偶然工伤在外地医院独自手术,术后辗转腾挪、饮水吃饭都艰难的他,第一次了解到了护理员这个职业,正是护理员热情专业的帮助才让他度过了一个多月的病期。病愈出院后,黎叔开启了护理员职业生涯,2020年11月,在医院做了一年半护理员的黎叔回到广西家乡,成为了南宁市五象养老服务中心的一名照护失智老人的男护理员。
“金牌护理员”
黎叔总是每天清晨6点多,赶在正常上班时间前来到中心。他说,照护失智老人的时间非常紧张,往往有计划却无法完全按照计划。比如正常为一位老人洗完澡的时间为15分钟,但失智老人一旦不肯配合,甚至发脾气,护理员就得左哄右哄,逆来顺受,好话说尽才能完成这项工作,一看时间差不多花费了1个小时。“金牌护理员”得是“时间管理大师”,只是这个工作时间往往得靠自己挤。无论是为失智老人洗澡,还是班后陪失能老人练习走路,黎叔却总是笑眯眯地一次又一次将自己的休息时间无私地奉献给了老人。
大部分的失智老人都比较排斥洗澡。80多岁的饶奶奶刚入住中心时,只要护理员帮她洗澡,她就大叫救命,拼命挣扎,还冲护理员吐口水。可在她熟悉信任黎叔后,非常乐意让黎叔为她洗澡、换纸尿裤,有时候还在洗澡的时候开心地唱起歌来。韦爷爷入住中心前,在家时也拒不洗澡,子女拿他没办法,当看到爷爷入住中心后,洗澡难题黎叔一个人就能搞定,爷爷还非常配合时,都惊诧得不敢相信自己的眼睛,也不知道黎叔有什么魔法。黎叔说,哪有什么魔法,如果真有魔法,爱老人就是魔法。
失智老人难护理,要么不说话,说话你也听不懂,可在黎叔看来,失智老人虽然没法正常沟通和交流,但并不意味着他们没有人际交往和情感沟通的需求,而且他们的情感反应是一样的,护理失智老人的心得诀窍恰恰在于,能读懂这些特殊的表情和语言。黎叔在护理工作中总是勤于观察,观察老人的反应,老人平缓舒宁就说明状态不错,如果老人反应焦躁就要立即查看原因;总是勤于对话,总是用温暖的询问,“今天的衣服暖不暖,想不想喝点温开水,我们一起去晒太阳好吗 ”,他的嘴角挂着月牙儿般的笑容,他的眼睛荡漾着温柔的碧波,这温暖真诚的情感交流失智老人是感受得到的,谁说失智老人不懂情感回馈,渐渐的,经黎叔护理的老人都开始喜欢他,离不开他了。有时黎叔调休一、两天回来上班,有的老人一眼看到他就激动地哭了:黎叔啊,你去哪里了,怎么这么久都不来了?黎叔总是先给老人一个拥抱,一面拍着老人的背,一面拉着老人的手,涌上心头的是与老人情感共鸣产生的满满的感动和快乐。
许奶奶入住中心后相当暴躁,喜欢砸东西,天天嚷着要回家,不少护理员还挨过她的打。黎叔主动申请照护许奶奶,他注意到奶奶情绪平稳的时候总喜欢唱两句歌:幼儿园是我家,老师待我像妈妈。原来奶奶退休前是一名非常热爱教育的幼儿园老师。了解到这一情况后,黎叔常常在扶着奶奶散步时学着哼唱:幼儿园是我家,老师待我像妈妈。当黎叔第一次唱这首歌时,奶奶黯然的眼睛划过了一道光,认真又清醒地看着黎叔,当黎叔一次又一次在奶奶跟前哼唱这首歌时,奶奶的目光平和,眼神欢喜,渐渐地,暴躁出名的许奶奶在黎叔的照护下安静地适应了养老生活。
莫爷爷是一位爱弹三弦爱唱歌的文艺老人,心情不好不愿意吃饭的时候谁拿他也没辙,黎叔了解到爷爷特别喜欢讲自己年轻时参加土改革命的故事,就常常引导他多回忆过去疏缓情绪,“莫老爷,您参加过土改革命是吗?”爷爷一听,情绪马上阴转晴了,对啊对啊,那时候啊……莫爷爷说高兴了,饭也高兴地吃完了。
梁奶奶自从生病后,对一切反应都很冷漠,在家常常从早到晚一句话不说。入住中心两个月后,梁奶奶的女儿来探视妈妈时,看到梁奶奶那么开心认真地和黎叔对唱粤语老歌《燕双飞》时,欣慰得泪湿眼眶,她打趣着说,现在妈妈对黎叔比对我这个女儿还亲。
黎叔说,老人开心,接纳我,我的心里就更开心了,那种被老人需要、认可的幸福感和成就感让人最快乐!而对于长者来说,在失智失能以后,还有什么比拥有这种细致贴心、充满专业精神和大爱情怀的照护更幸福和踏实的呢!我为黎叔点赞,为五象养老所有热爱护理、爱护老人的护理员们点赞!