身边的感动 | 八旬老人孤苦无依，一句“我管你”让她重燃生活希望

今年87岁的老人钱文娟，在退休前是北京工业大学的一名副教授，退休后，她遭遇家庭变故，辗转到南宁生活。其间，她因身体病痛、困苦遭遇，一度服安眠药自杀。直到在南宁市五象养老服务中心遇见了工作人员李丽平，在她悉心照料下，老人才逐渐打开心扉。

令老人感到安心和暖心的是，李丽平为了让她生活得安稳，花了两个多月时间，为她办了一件“大事”。

服药自杀，她曾对世界无留恋

“我们这边有个老人要闹自杀，你赶紧过来帮我一下。”今年7月初，在南宁市五象服务中心担任外联接待科科长的李丽平，突然接到朋友的求助电话。朋友在南宁的一家养老机构工作，当时养老机构一位老人正在闹自杀，朋友觉得处理不过来，于是就喊来了李丽平这个“外援”。就这样，李丽平和老人钱文娟第一次见了面。

见面时，钱文娟的情绪很激动，一度要把李丽平赶走。在安抚了老人之后，李丽平了解到，导致老人如此激动的直接原因，是她被借出去的5万元追不回来。李丽平建议朋友尽快帮助老人查清楚原因，协助追款，同时让心理医生及早介入。可次日，就传来钱文娟服安眠药自杀的消息，幸亏工作人员及时发现，将她送到了医院，救了回来。

在此之后，李丽平打算给老人换个环境。在征得养老机构允许后，今年7月下旬，李丽平将老人暂时转到了她所在的养老中心。尽管从死亡线上捡回一条命，也换了新环境，但钱文娟对生活依旧燃不起一点热情。“那时候，我是真的想去死，不想活了。”钱文娟说。

从“你走开”到“你真好”

钱文娟住进来之后，李丽平只要有空都会去看望她，与她聊天。一开始，钱文娟对李丽平很不待见，常让她走开。但去的次数多了，钱文娟想，也许她是一个可以值得托付的对象。

又一次，李丽平带着一些玉米、红薯杂粮，去看望老人。“你为什么要帮助我？”看着眼前的李丽平，钱文娟问出了心中的疑虑。“因为我希望自己老了以后，身边也能有人关怀我、爱护我。”

钱文娟老人和李丽平拥抱在一起。

钱文娟觉得李丽平的回答很真实，终于将内心的遭遇和困苦说出。原来，她的爱人在2013年时去世，唯一的儿子背着她，将家里仅有的住房卖掉后，就消失了。从2016年开始，钱文娟先后辗转北京、沈阳、南宁等多家养老机构生活，到了南宁之后，又被人借了钱但追不回。多少个日夜，她失眠、浑身骨头痛，却找不到人倾诉。

“今后您有什么事就找我，我管你。”“小李，你真好，我愿意相信你。”两人就这样交了心。从那以后，钱文娟只要有事，第一个想到的就是李丽平。小到买生活用品，大到看病检查身体，都是李丽平在协助。

李丽平还给钱文娟介绍了几位志趣相投的老人，鼓励她多和其他老人聊天、散步；发现她不爱吃饭，倾向于吃保健品，就和五象养老服务中心的主任助理庞玉芳一起积极引导钱文娟，让她理解正常饮食的重要性。

前后奔波，老人再次有了“家”

钱文娟身边已经没有亲人。此前，她曾委托原养老机构的一位负责人，担任她的监护人，那位负责人辞职之后，她就没有了监护人，但是住养老院需要有监护人，这可怎么办？这件事一直是钱文娟的烦恼。

了解到这一情况后，今年9月，李丽平向五象养老服务中心主任庞声航汇报了情况。在律师的建议下，李丽平先后在银行、民政局、法院以及北京工业大学等处，奔波和咨询。最终，在得到北京工业大学的同意后，南宁市五象养老服务中心作为第三方，成为钱文娟的监管机构，为她提供养老服务，直至终老。

五象养老服务中心主任助理庞玉芳和钱文娟老人聊天。

在此期间，李丽平还协助钱文娟梳理了资金、账户，结果发现她借出去的钱，数额不是5万元而是9万元，银行卡等证件也被借款人拿走了。受老人的委托，李丽平开始帮忙追回款项和证件，最终借款人归还了证件，并答应最迟在12月底前，先将5万元归还。

解决了心头的一大烦恼，钱文娟终于露出了些许笑颜。有好几次，她主动和李丽平说要认她做自己的干女儿。

中心主任庞声航介绍，像钱文娟这样的情况，并不是个例。就在前段时间，有独居老人得知钱文娟的事后，主动联系五象养老服务中心，也想让养老服务中心作为第三方监管机构，对自己进行照顾。对此，庞声航说，会继续尽力帮助每一位老人，让他们能够安心、顺心地度过晚年。

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