老有所养    老有所医   老有所为   老有所教   老有所学    老有所乐lao you suo yang    lao you suo yi      lao you suo wei    lao you suo jiao    lao you suo xue     lao you suo  le

 

加强老年工作   发展老龄事业 

Jia qiang lao nian  gong zuo    fa zhan  lao ling  shi  ye

用我们的爱心托起老年人幸福的晚年 Yong wo men de  ai xin tuo qi lao nian ren xing fu de wan nian

敬天下老人    扬中华美德 

Jing tian xia lao ren     Yang zhong hua mei de

听心声  顺民意  立标杆  铸品牌   

Ting xin sheng     shun min yi     li biao gan    zhu pin pai   

南宁市五象养老服务中心

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Lao you suo yang   Lao you suo yi   Lao you suo jiao  Lao you suo xue   Lao you suo le  lao you suo wei   

 

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爱心,耐心,责任心!五象养老心理治疗师如是说

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黄芳婉:南宁市五象养老服务中心心理治疗师,2020年度优秀员工。毕业于广西中医药大学应用心理学(医学心理学),国家三级心理咨询师,心理工作经验7年。

养老院老年人的心理服务跟很多人以为的“心理咨询”是不一样的,与其说是“老年人心理辅导”,不如说是“老年人心理护理”,因为在这里,我服务的对象往往不是仅有心理困扰的行为能力人,而是面临生理心理双重变化的老年人,包括失能、失智(痴呆)老人。很难只停留在工作设置以内去工作,而更多的是在工作设置之外的主动介入、维护和预防。也不可能单枪匹马去服务,而必须与医疗、护理、社工等多学科协同服务。

作为一名在养老院工作的心理治疗师,我有一个最直观的感受,就是老年人心理服务,尤其是在养老院的老年人心理护理工作上,态度理念和技术一样重要。爱心、耐心和责任心是工作中少不了的动力,也是工作的调味剂,尤其是在面对失智老人的时候。也许是记忆受损尤为严重的奶奶每隔几分钟就问一遍“我房间在哪”,也许是存在妄想的爷爷不断投诉“他们偷了我很多东西”,甚至是处在激惹状态下的长者责骂“混蛋”等等,是那份积极的态度让我不厌其烦去重复“奶奶,您房间在212”,是以长者为中心的理念引导我在面对失智老人的很多异常行为时,不解释、不纠正、不对抗,而是顺应老人当下的意念,再适当转移他们的注意力,这才是更好的化解办法。这样的理念也指引我在养老服务中时时为长者考虑。比如在张贴失能、失智老人的时间安排表,我会提醒张贴的高度要以老人坐着的视线高度为准等等。

对于养老院的长者来说,倾听是最常见也最重要的心理支持和疗愈。不管是自理的老人,还是失能、失智长者,都需要一定的关注,获得归属感。听听老人的心声,比如老人入住前后的生活、经历、居住、喜好、人际等情况,以及老人对其生活的满意度等,从这些方面可以较快了解老人的心理状况以及老人自己的独特性,包括敏感话题等,为往后的心理维护和预防打下基础。此外,倾听本身就是一个帮助老年人进行心理疏导的过程,有时老人通过一番絮絮叨叨的述说之后,心情就变好了。

     做好老年人心理护理,离不开团队的合作。对于入住五象养老服务中心的老人来说,吃喝拉撒的生理需求、疾病控制的生命安全保障、环境和人际变化的归属需要以及文化精神娱乐满足等等,都是可能影响老人心理状态、情绪行为异常的常见因素。如果长者的生活护理不到位,可能就引起她的不满情绪甚至产生被忽视、被遗弃的失落感;如果长者饱受慢病一直的疼痛困扰,可能让产生生不如死的悲观厌世感。因此,养老院的心理服务和治疗工作,离不开医疗、护理、营养、社工和心理的多方的协同工作,才能让入住老人的心理健康维护工作更出效果,我想这也是我们中心“以医生为主导,护理、社工、康复、营养、心理等多学科共同服务长者的特色养老服务模式的直接体现。

没有完美的个人,只有完美的团队,作为一名心理治疗师,很幸运能成为五象养老中心多学科团队的一员,我将以荣誉为责任,继续发挥在团队的协同作用,继续服务于我敬爱的长者们。

2021年3月5日 15:46
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